今年以来，昌都市城市管理局以“转作风、查实情、补短板、强基础”行动为载体，通过“导、移、挖、研、摸”五个线索渠道，用好“点、调、提、督”四种监督方式，紧盯城市管理领域重点岗位，严查“浮、泛、拖、推、庸”等作风问题，严惩“吃、拿、卡、要、贪”五类腐败行为，深入推动城管领域纠治群众身边不正之风和腐败问题见成效。
从影响基层城市管理服务的“堵点难点”发力。2024年4月，昌都市城市管理局创造性开展全市城市管理系统“转作风、查实情、补短板、强基础”行动，聚焦乱收费、乱罚款、破坏营商环境、违法执法、损害执法形象等4个方面32项具体内容，制发《昌都市城市管理和综合执法局关于开展“转作风、查实情、补短板、强基础”行动方案》。行动期间，为解决线索来源和监督方式“单一”的问题，制定信访举报“导”线索、部门联动“移”线索、入户走访“挖”线索、座谈交流“研”线索、深入调研“摸”线索等“五线索”工作机制，全方位多角度深挖城市管理领域不正之风和腐败问题。2024年6月7日，中共昌都市城市管理局党组召开会议，紧密结合“转作风、查实情、补短板、强基础”行动，确定以“进一步规范城市管理执法行为”为课题，制定印发《昌都市城市管理和综合执法局关于进一步规范城管执法行为的实施方案》，明确5个方面整治重点以及整改责任、措施和时限，形成用好点题、调研、提研、督办等四种监督方式。6月-7月期间，局党组班子成员紧密围绕“进一步规范城市管理执法行为”这一课题深入基层开展调查研究2次，形成调研报告2篇，力争发现一批问题线索，解决一批群众“急难愁盼”问题，不断提升基层队伍服务能力。截至目前，通过“导、移、挖、研、摸”共发现反映城市管理领域的问题2件、民生领域的问题1件、群众身边急难愁盼问题5件，均已精准“派单”整改。从群众反应强烈的民生“痛点难点”发力。昌都市城市管理局以现场驻点、问卷调查、实地调研、座谈研究等方式，深入分析研判近期群众举报反映集中的人群类别和问题，紧盯群众身边“靠的近”的关键岗位人员，狠抓履职情况的日常监督，重点整治权力行使背后的作风及腐败问题，破除行业陋习及“潜规则”。7月19日-7月30日，昌都市城市管理局组织专人前往茶马广场、辖区商铺、地摊点位、夜市等地开展城市管理执法测评，严查群众深恶痛绝的“浮、泛、拖、推、庸”等作风问题，坚持问题导向，着力查找作风飘忽、懒政怠政、办事拖拉、推卸责任、不思进取等方面的作风问题，分类分层治理，持续推进作风优化。同时，全面摸清群众对城市管理执法的满意度，期间共发放调查问卷60份，收回60份，满意度达93%。例如:网民留言反映存在乱摆摊现象的问题。昌都市城市管理局采取第一时间派驻专人现场驻点的方式，现场指导督促卡若区城管局对现场占道经营流动商贩进行了教育劝导。同时，加大对频发占道经营部位的日常巡逻、执法力度，严防此类现象再次反弹。又如：针对车辆乱停放、占道经营、噪音扰民、乱贴小广告等问题。昌都市城市管理局以优化营商环境为抓手，通过健全联防联巡工作机制、强化动态排查、增加执法频次、联动多部门整治等有力手段，积极营造文明有序的市容环境。截止目前，共摸排城市问题91件，整治91件。从群众关注度高的“焦点热点”发力。紧盯城管综合执法领域“吃、拿、卡、要、贪”五类腐败行为，聚焦典型表现形式，主动回访、走访管理服务对象，坚持查办案件开路，以案促改促治促建；立足“监督指导”职责定位，持续深化“转作风、查实情、补短板、强基础”行动成果，紧盯城市管理领域政务服务、审批监管、综合执法等领域吃拿卡要、雁过拔毛、选择性趋利性执法等问题，研究制定《昌都市城市管理局执法行为规范》，统筹推进集中整治，全力营造风清气正的城市管理服务环境。8月6日，昌都市城市管理局在前期所开展的现场问卷、实地调研、驻点督导的工作基础上，再次组织召开市、区两级城市管理领域群众身边不正之风和腐败问题集中整治座谈会。邀请辖区两代表一委员、街道办事处以及相关管理服务对象，现场提问题、说建议，通过分析研判，及时将有利于城市管理发展的“土方子”“金点子”转化为务实管用的举措。座谈会上听取采纳相关意见建议7条（其中，城市管理领域意见建议6条，民生领域意见建议1条），现场明确责任人员、整改措施，逐项逐条加以整改。现场解决民生问题1件。从党纪学习教育的“纵向横向”发力。昌都市城市管理局坚持将惩治威慑与党纪学习教育有机贯通起来，通过领导班子带头学、基层组织持续学、创新载体生动学、基层一线现场学等方式，动员全局干部职工积极参与到整治群众身边不正之风和腐败问题工作中来，在党纪学习教育中切实增强抵腐定力，为满足人民日益增长的优美生活环境提供坚强保障。自4月党纪学习教育开展以来，累计开展班子成员讲专题党课2次，集中观看革命传统、先进典型、警示教育片等5次，组织专题研讨2次，组织基层党组织开展学习15次。同时，充分运用各类媒体平台，多层面、立体化宣传学习教育工作，营造浓厚氛围。依托“藏东城管”媒体公众号发布党纪学习教育相关信息30余条，打造“城管书屋”学习阵地，购置政治理论和业务书籍200余册，多措并举深化党纪学习教育成效，用“活教材”敲响“警示钟”，切实增强党员干部不敢腐的震慑、扎牢不能腐的笼子、增强不想腐的自觉，全体党员干部的党纪意识规矩意识得到显著提升。
